הגדרת קהלי יעד כחלק מגיוס לקוחות

אילן ירון, מרצה לכלכלה אמר כי “אנשים נוטים לחשוב כי התפתחות הטכנולוגיה עלולה להפיל את הכלכלה ולייצר אבטלה המונית.” לשמחתנו, היא רק יוצרת הרבה מקומות עבודה הן בענף הטכנולוגי והן בתחומים שונים. כל עסק היה רוצה לדעת איך למכור יותר, מוצרים ושירותים גם יחד. לשם כך, נדרשת עבודת מחקר שוק וביצוע הגדרת קהלי יעד כחלק … להמשך קריאההגדרת קהלי יעד כחלק מגיוס לקוחות

עלות שימור לקוח מול עלות גיוס לקוח

עלותו של גיוס לקוח חדש עולה, סטטיסטית, פי חמישה מעלות של שימור לקוח קיים. פער גדול לכל הדעות, ובמקרים רבים עלול פער זה להוות גורם מכריע בירידת רווחי הארגון.

להמשך קריאהעלות שימור לקוח מול עלות גיוס לקוח

3 שיטות לשימור לקוחות בחברות תקשורת

שימור לקוחות הוא נושא רגיש וחשוב בכל ארגון, על אחת כמה וכמה כאשר מדובר בחברות תקשורת בשוק הישראלי. השוק שלנו הוא שוק קטן והשחקנים בו רובם ככולם טובים, מקצועיים ומספקים את המוצר, מה שאומר שכל ארגון מוצא את עצמו בתחרות קשה וכל לקוח הוא חשוב.

להמשך קריאה3 שיטות לשימור לקוחות בחברות תקשורת

הקשר בין ארגון המידע לבין הפוטנציאל העסקי

בעידן המידע שבו אנחנו חיים, כל פיסת אינפורמציה היא בעלת ערך, על אחת כמה וכמה כאשר מדובר בתחום העסקי. בין אם מדובר בנתוני פעילות החברה לאורך שנותיה ובעיקר כאשר מדובר בפרטי מידע הנוגעים ללקוחות הארגון.

להמשך קריאההקשר בין ארגון המידע לבין הפוטנציאל העסקי